top of page

NETLORE SİBER GÜVENLİK A.Ş. ÇEREZ POLİTİKASI

Web sayfamızda https://www.netloresecurity.com/ (“Web Sayfası”) web sayfasının kullanımı hakkında bilgi toplayabilmek için “çerez” adı verilen bir teknoloji kullanılmaktadır. Web sayfasında gezinmenizi kolaylaştırmak, sizi diğer kullanıcılardan ayırt etmek, Web sayfamızı kullanma deneyiminizi daha iyi hale getirmek veya web sayfamızı iyileştirmek amacıyla, karşılaşılan sorunları belirleyebilmek için çerez kullanabileceğimizi bildiririz. Benzer şekilde, izin vermeniz durumunda, tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmemize ve Web sayfasını ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirmemize olanak sağlayan çerezler kullanırız. Bu çerez politikasının amacı, sizi, Web sayfamızda kullanılan çerezler (”Çerez Politikası”) hakkında açık ve net şekilde bilgilendirmektir. Web sayfasında kullandığımız çerezler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak isterseniz, bilgi@netloresecurity.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

1. Biz Kimiz?
Netlore Siber Güvenlik 2018 yılından itibaren siber güvenlik alanında faaliyet göstermektedir. Ülkemizde bilgi güvenliği sektörünü profesyonel olarak desteklemek amacıyla kurulan Netlore Siber Güvenlik, kurumlara stratejik siber güvenlik danışmanlığı ve güvenlik eğitimleri konularında hizmet vermektedir.

Müşterilerimiz veya web sitemizi ziyaret eden kişiler hakkında bilgi toplarken, Avrupa Birliği (“AB") veri koruma yasaları kapsamında “veri sorumlusu" olarak nitelendirilmekteyiz. Bu, sizin hakkınızda tuttuğumuz ve kullandığımız kişisel verilerin nasıl işleneceğine karar verdiğimiz anlamına gelir.

2. Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?
Web sitemizde bir kayıt ya da iletişim formu doldurduğunuzda veya bize bir e-posta gönderdiğinizde sizin hakkınızda bilgi topluyoruz. Ayrıca, hizmetlerimize ilgi gösterdiğinizde üçüncü taraflardan da kişisel verilerinizi alabiliriz.

Otomatik yollarla bilgi topluyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üçüncü taraf sahip bir web sitesindeki reklamlarımızı görüntülediğinizde veya pazarlama bültenlerimizi okuduğunuzda, çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla sizin hakkınızda otomatik olarak bilgi topluyoruz. Bunlar, tarayıcınızın veya sunucularımızın web sitesi ve hizmetleri kullanımınızın bir parçası olarak kaydedeceği ve geri getireceği bilgilerle ilişkili küçük dosyalardır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için çerez bildirimimizi okuyun.

3. Hangi Verileri Topluyoruz?
Kişisel veriler. Bu, kim olduğunuzu bize bildiren bilgilerdir. Platformu kullanmak için kayıt olduğunuzda bize verdiğiniz bilgiler (örneğin adınız, şirket adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, bizimle paylaştığınız diğer iletişim bilgileri, ilişkili alan adı ve kredi kartı bilgileri) bu kategoriye girer. Giriş bilgileriniz de kişisel veridir. Bu kategori, destek ekibimize gönderdiğiniz e-postalar gibi diğer yollarla bize sağladığınız kimliğinize bağlı bilgileri de içerir.

Kişisel olmayan veriler. Bu, kimliğinizi belirlememizi sağlamayan bilgilerdir. Genellikle, web sitemize kayıt olduktan sonra hizmetlerimizi kullanmanızdan elde edilen bilgilerdir. Kişisel olmayan veriler, orijinal formunda sizi kişisel olarak tanımlayabilecek ancak bizim tarafımızdan değiştirilmiş (örneğin, toplama yoluyla) herhangi bir kişisel veriyi içerir.

Ek olarak, hizmetlerimizi kullanma bağlamında, yani e-posta oluşturma ve gönderme sırasında, gönderdiğiniz e-postaların konu ve içeriğindeki bilgilere, ayrıca hizmetlerimiz aracılığıyla gönderdiğiniz e-posta kişilerine erişimimiz olmaktadır.

Gönderdiğiniz veriler, hükümet belirteçleri (örn. sosyal güvenlik, sürücü lisansı veya vergi kimlik numaraları), tam kredi kartı veya tam kişisel banka

 kartı numaraları, tıbbi kayıtlar veya özel bireylerle ilgili bakım veya tedavi başvurularıyla bağlantılı ayrıntılar gibi hassas kişisel veriler içermemelidir.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Web sitemizi ziyaret eden biriyseniz, sizinle iletişim kurmak ve web sitesinde canlı sohbet konuşmalarını desteklemek için kişisel ve kişisel olmayan verilerinizi kullanıyoruz.

Müşterilerimizden biriyseniz, topladığımız bilgileri sizlere hizmet sunmak için kullanıyoruz. Bu amaç doğrultusunda verilerinizi şu şekilde kullanıyoruz:

- Platform hesabınızı oluşturmak ve erişimi kontrol etmek;
- Hizmetlerimizi sunmak ve performansı kolaylaştırmak, sizinle ilgili doğrulamalar dahil ve e-posta doğrulamaları için;
- Platformu kullanımınızın gerçek zamanlı günlüklerini sağlamak;
- Destek veya satış bilgileri için yaptığınız herhangi bir talebe yanıt vermek;
- Hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmak (örneğin, bültenler, pazarlama e-postaları, duyurular veya özel teklifler aracılığıyla);
- Ücretli planlarımızdan birine abone olduysanız faturalandırma ve tahsilat amaçları için;
- Dolandırıcılığın araştırılması, önlenmesi ve yönetimi ve Hizmet Şartlarımızın ihlalleri için;
- Üçüncü tarafların bize hizmet sunmasını sağlamak;
- Müşterilerimizden biri olarak ayrılmış özel IP adresleri talep ederseniz, bu müşteriye özel IP adresini atamak için;
- Hizmetlerimizi, içeriği ve materyalleri kişiselleştirmek, değerlendirmek ve iyileştirmek ve izleyici ölçümü amaçları için;
- Tabi olduğumuz geçerli yasalara uymak.

Kişisel olmayan verilerinizi hizmetleri geliştirmek için kullanabiliriz, örneğin web analitiği veya sorun giderme aracılığıyla. Ayrıca, hizmetlerimizi tanıtmak için toplanmış veya kişiselleştirilmemiş bilgileri kullanabiliriz, örneğin kullanım istatistiklerini belirtmek suretiyle.

5. Kişisel Verilerinizi Toplama Amacımız ve Hukuki Dayanağımız Nedir?
Kişisel verilerinizi, sizinle imzaladığımız bir sözleşmeyi yerine getirmemiz gerektiği için topluyoruz veya bizimle sözleşme yapma aşamasına geçtiğiniz için (örneğin, hizmetlerimiz hakkında bilgi istemek için bir iletişim formu doldurduğunuzda veya bir hesap için kayıt olduğunuzda). Aksi takdirde, belirli bir amaç için onayınıza dayanarak kişisel veri topluyoruz ve sınırlı amaçlar için meşru çıkarlarımız altında (örneğin, müşteri ilişkileri yönetim sistemini kullanarak ilişkimizi geliştirmek ve sürdürmek için, ve veri ve ödeme ayrıntılarını doğrulamak veya kredi kontrolü yapmak için).

6.Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Burada veya geçerli bir sözleşmede veya Hizmet Şartlarımızda belirttiğimiz sınırlı durumlar dışında, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamız gerektiğinde, size hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan ölçüde sadece paylaşıyoruz ve bu üçüncü taraflarla veri koruma gereksinimleri olduğundan emin oluyoruz (standart sözleşme hükümleri ve gereken teknik ve organizasyonel önlemler dahil).

Bu üçüncü taraflara, hizmetleri bize sunmalarını sağlamak için gerekli olan bilgilerden daha fazlasını sağlamıyoruz, ancak bu hizmet sağlayıcılarına bağımsız olarak sağladığınız herhangi bir bilgi, onların ilgili gizlilik politikalarına ve uygulamalarına tabidir.

Hiçbir durumda kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, paylaşmıyor veya kiralamıyoruz, ne de bu politikada belirtilenlerin dışında herhangi bir amaç için kullanıyoruz.

Belirli durumlarda, kamu otoriteleri veya düzenleyici kurumlar tarafından yapılan yasal taleplere yanıt olarak kişisel verileri ifşa etmemiz gerekebilir, bu durumlar, hukuk uygulama gereksinimlerini karşılamak, mahkeme emri, mahkemeye çıkmak için çağrı veya hükümet veya yargıdan benzer bir talep, ya da hukuki bir başvuruyu kurmak veya savunmak için olabilir.

Ayrıca, herhangi bir yeniden yapılanma, birleşme, satış, ortak girişim, devir, transfer veya işletmemizin, varlıklarımızın veya hisselerimizin tamamının veya bir kısmının başka bir durumda devredilmesi durumunda, bir üçüncü tarafa bilgi sağlayacağız (iflas veya benzeri işlemlerle ilgili olarak da dahil).

7.Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Size hizmetlerimizi sunmak için gerektiği sürece kişisel verilerinizi saklıyoruz (aksi yasal olarak gerekli olmadıkça).

Kişisel verilerinizin tüm belirtilen kullanımlarını durdurmak istiyorsanız, her zaman Dashboard'umuzun Hesap Ayarları bölümünden hesabınızı silebilirsiniz. Bu, kişisel verilerinizi kayıtlarımızdan silecektir (en fazla doksan (90) gün içinde) ve bundan sonra onu kullanmayacağız. Ancak, yasal saklama amaçları ve/veya kendi meşru iş amaçlarımız için kişisel verilerinizin yedeklerinde kopyalarını saklayabiliriz.

8.Verilerinizi nasıl transfer ediyoruz?

Sinch Email, Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü 2016/679 (GDPR) ile tüm geçerli veri koruma yasalarına uygunluk sağlar. AB ve EEA'dan kişisel veri transferleri için gerekli yerlerde AB Standart sözleşme hükümlerini koruyor, veri şifreleme ve veri minimizasyonu gibi ek güvenlik önlemlerini sağlıyor, önemli alt işlemcilerimiz üzerinde transfer etki değerlendirmeleri, denetimler ve kontroller gerçekleştiriyoruz.

9.Kişisel verilerle ilgili olarak hangi haklara sahipsiniz?

Veri Koruma yasalarına uygun olarak, şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz. Bu, bizim hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını almanızı ve bunları yasal olarak işleyip işlemediğimizi kontrol etmenizi sağlar.

Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Bu, sizin hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini sağlar.

Kişisel verilerinizi silinmesini talep edebilirsiniz. Bu, işlemeye devam etmek için meşru bir neden olmadığında bizi kişisel verilerinizi silmeye veya kaldırmaya çağırmanızı sağlar. Ayrıca, işleme itiraz etme hakkınızı kullandığınızda, kişisel verilerinizi silmemizi veya kaldırmamızı talep etme hakkınız vardır.

Rızanızı geri çekebilir ve iletişimlerimizden çıkabilirsiniz. Çıkışınızı 14 gün içinde onaylayacağız.

10.Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve bütünlüğü bizim için çok önemlidir. Tarafımıza iletilen kişisel bilgileri korumak için endüstri standartlarını takip ederiz, bu hem bilgilerin iletimi sırasında hem de alındıktan sonra geçerlidir. Verilerin korunması ve muhafazası amacıyla uygun elektronik, fiziksel ve yönetimsel prosedürler yerindedir. Altyapımız, üst düzey veri merkezlerinde bulunmaktadır. Bu yerlerin her biri, sıkı fiziksel ve prosedürel kontrollere tabidir ve sık sık denetlenir. Uygulamalarımız düzenli olarak güvenlik açıkları için taranır ve bağımsız bir penetrasyon testi yıllık olarak yapılır. Çalışanlarımız, mümkün olduğunda arka plan kontrollerinden geçer ve işe başladıkları zaman gizlilik anlaşmaları imzalarlar.

Ancak, hizmetlerimizin bazı bölümlerinin halka açık olduğunu ve e-postanın doğası gereği güvenilir bir özel iletişim aracı olmadığını unutmayın. Eğer gönüllü olarak web sitemizin halka açık bir alanında kişisel verilerinizi sağlarsanız, ilgili olmayan çevrimiçi tarafların bu bilgileri görebileceğini ve toplayabileceğini unutmayın. Bu bilgileri halka açık yapmak istemiyorsanız, bunları paylaşmamalısınız.

​11.Değişiklikler

Bu politikada sağlanan bilgiler, yeni sorunları ele almak veya değişiklikleri yansıtmak için değiştirilebilir. Eğer önemli değişiklikler yaparsak, bu değişiklikler yürürlüğe girmeden önce (örneğin, e-posta yoluyla veya web sitesinde bir banner ile) sizi başka yollarla bilgilendirebiliriz. Yaptığımız herhangi bir değişiklik, yukarıda belirtilen güncelleme tarihinden 30 gün sonra yürürlüğe girecektir. Eğer değişikliklere itiraz ederseniz, yeni etkili tarih öncesinde hesabınızı kapatmayı seçebilir ve hesabınızla ilgili bilgileri kayıtlarımızdan silebilirsiniz.

Son revize ve güncelleme tarihi: 16/01/2023.

Ana Sayfa: Welcome
bottom of page